Algemene voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke behandeling en transactie tussen klant en Beauty By Kate.

Aansprakelijkheid

Beauty By Kate is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt meebracht naar het schoonheidssalon.

Betaling

De prijzen van de behandelingen en producten zijn zichtbaar in het schoonheidssalon.
De prijzen zijn inclusief BTW
Aanbiedingen zijn enkel geldig gedurende de vermelde periode of zo lang de voorraad strekt.

Je dient direct na de behandeling de betaling van jou behandeling-en en eventuele aankoop van product-en te voldoen.

Garantie

Wij bieden je 7 dagen garantie na de behandelingen.
Deze garantie geldt niet wanneer:

De klant andere producten heeft gebruikt, dan die door het schoonheidssalon zijn aanbevolen.
De klant de aanbevolen producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
De klant de producten niet volgens het advies heeft gebruikt.
De klant de adviezen over de nazorg van de des betreffende behandeling-en niet heeft opgevolgd.
De klant te laat naar de afspraak komt.

Afspraken

Kan je de afspraak niet nakomen:
Indien u uw afspraak niet ten laatste 24 uur op voorhand schriftelijk via mail, sms, WhatsApp of messenger annuleert zijn wij verplicht om u minimaal 50% van het bedrag van uw voorziene behandeling in rekening te brengen.
0492040422
beautybykate2022@gmail.com
Bij te laat komen wordt vanaf 15 minuten de afspraak automatisch geannuleerd.

Voorschotten

Ben jij een nieuwe klant bij ons, dan dient u een voorschot van 50% te betalen. Voorschotten worden in geen geval terugbetaald.
Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van het salon.

Annulering

Kan je de afspraak niet nakomen, dan vragen wij om tijdig jou afspraak te wijzigen of te annuleren. Dit kan enkel 48uur op voorhand te zijn.
Dit kan enkel via een SMS bericht naar 0492040422.

U dient bij verhinderen de afspraak zo snel mogelijk te verzetten of annuleren. Dit voor 24uur vooraf van de afspraak.
Wanneer je maar dan 15 minuten te laat bent, word de afspraak geannuleerd en toch 50% van het bedrag voor de afgesproken
behandeling-en in rekening gebracht.
NO SHOW / Niet komen opdagen zonder te verwittigen: Volledige bedrag van de behandeling-en wordt gefactureerd
Terug betalen van een voorschot is niet mogelijk. Afspraken kunnen altijd verzet worden mits dit 24 uur op voorhand word gevraagd.
In geval van annulering wegens overmacht (bv; Covid positief getest of quarantaine) worden afspraken verplaatst. Ook in dit geval wordt er geen voorschot terugbetaald.

Verplichtingen van Beauty By Kate

Schoonheidssalon Beauty By Kate staat ervoor in dat de behandelingen die worden uitgevoerd voldoen aan de eisen van goed en zorgvuldig vakmanschap. Hierbij wordt gebruik gemaakt van professioneel, degelijk en kwalitatieve materialen en producten.
Het schoonheidssalon zal u op de hoogte stellen van de behandeling en de verwachte resultaten en eventuele risico's van de behandeling.
Het schoonheidssalon zal u vragen om ons de juiste informatie te geven die nodig is om de behandeling naar behoren te kunnen uitvoeren.
Het schoonheidssalon voert geen behandelingen uit die buiten haar beroepscompetenties behoren.

Verplichtingen van de klant

Je dient alle gegevens aan ons te geven die noodzakelijk zijn voor het goed uitvoeren van de behandeling.
Heb je specifieke wensen, dan brengt u het schoonheidssalon nog voor de behandeling op de hoogte.

Beschadiging en diefstal

Diefstal wordt door het schoonheidssalon altijd direct bij de politie gemeld.
Wanneer je apparatuur, producten of meubilair in het schoonheidssalon beschadigd, dan heeft Beauty By Kate het recht om een schadevergoeding van U te eisen.